Культура безопасности пассажиров общественного транспорта

А.А. Обознов, Ю.В. Бессонова, Д.Л. Петрович

PASSENGER’S SAFETY CULTURE IN PUBLIC TRANSPORT

Alexander A. Oboznov, Yulia V. Bessonova, Daria L. Petrovich

Скачать полный текст статьи (.pdf)

Аннотация: В статье проанализирована роль человеческого фактора в сложных технических системах с точки зрения конечного потребителя (пользователя услуг) на примере пассажиров общественного транспорта. Показаны типы опасного поведения пассажиров. Представлены результаты эмпирического исследования когнитивного, эмоционального и поведенческого компонентов психологического отношения пассажиров к обеспечению безопасности на транспорте.

Ключевые слова: человеческий фактор, культура безопасности, пассажир, общественный транспорт, восприятие опасности, готовность к действиям, психология безопасности.

Abstract: The article devoted to the research of the dangerous passengers behavior. It’s concludes an analyze of a human factor’s role for complex technical systems as the role of the end user (public transport passengers). The results of empirical studies of cognitive, emotional and behavioral components of passengers psychological attitude to transport security are presents.

Keywords: human factors, safety culture, passenger public transport, hazard perception, readiness for action, safety psychology.

Библиографическая ссылка:

Обознов А. А., Бессонова Ю. В., Петрович Д. Л. Культура безопасности пассажиров общественного транспорта // Институт психологии Российской академии наук. Организационная психология и психология труда. 2016. Т. 1. № 1. С.208-227