УЧЕТ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ДЛЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ

Аннотация: В статье рассматривается психологическое понятие вовлеченности и его значение при проектировании корпоративных информационных систем. Традиционно понятие вовлеченности применяется для предсказания различных обусловленных данным феноменом последствий в виде эффективности деятельности сотрудников и установок рабочего поведения, что чрезвычайно важно в условиях удаленной работы. Учет вовлеченности способен повысить удовлетворенность от трудовой деятельности в процессе удаленного взаимодействия с корпоративными информационными системами, объединить работников организации вокруг корпоративных ценностей, в позитивном плане отразиться на эффективности индивидуальной деятельности и деятельности организации в целом. Данная статья носит постановочный характер, учитывая неоднозначность сведений о понятии вовлеченности, ее разных трактовках и уровнях анализа, представленных в работах отечественных и зарубежных психологов. В условиях недостаточной разработанности понятия «вовлеченность», не представляется возможным его эффективное использование при проектировании и разработке распределенных информационных систем. Таким образом от проработанности данного понятия в конечном итоге зависят не только эффективность проектирования и успешность реализации информационной системы, но и эффективность индивидуального труда и эффективность деятельности организаций. Необходимо уделять внимание таким значимым моментам, как сохранение психологического здоровья и психологического благополучия сотрудников, которые отражаются на эффективности деятельности всей организации в целом. Доработка концептуального понятия вовлеченности крайне значима для ее учета при проектировании корпоративных информационных систем. На логическом уровне проектирования корпоративных информационных систем психологическое понятие вовлеченности может быть учтено в следующих моделях информационной системы: структурная модель, информационная модель и функциональная модель.