СОВРЕМЕННАЯ ПРОМЫШЛЕННАЯ ПСИХОТЕХНИКА НА СЛУЖБЕ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА

И.Н. Дьяков

Ivan N. Dyakov MODERN INDUSTRIAL PSYCHOTECHNICS ON DUTY OF COMMUNAL SERVICES

DOI: 10.38098/ipran.opwp_2021_21_4_008

Аннотация: Статья посвящена изложению предложенной автором модели создания промышленной психотехники в коммунальном хозяйстве крупного интенсивно развивающегося города середины 1920-х гг. Характеристикой большого города является развитая транспортная сеть, что ведет, в свою очередь, к увеличению количества несчастных случаев. В Москве и Ленинграде трамвай является главнейшим и единственным средством массового городского движения, но по сравнению с крупнейшими мировыми столицами, это слабая интенсивность и, соответственно, низкая аварийность. Автор предостерегает от опасностей, ожидающих в этом отношении жителей Москвы, их гораздо больше, чем у жителей западноевропейских и американских городов, ввиду исключительной тесноту территории, ее плотной заселенностью, неправильностью и прихотливостью московских улиц, их затруднительностью для быстрой езды. В этих условия сохранение жизни граждан при создании аварийных ситуаций на дорогах может помочь развивающаяся промышленная психотехника, позволяющая учитывать индивидуальные психофизические особенности рабочих и служащих городского транспорта, повышающая квалификацию их до максимального уровня. Вслед за организаторами городского движения и промышленной психотехники в странах Западной Европы и Америки автор обратил внимание на трамвайных вагоновожатых, автомобильных шоферов, городских милиционеров и телефонисток, считая именно эти профессии главнейшими в функционировании большого города. Далее автор излагает основные моменты тех исследований, которые применяются на Западе (Г. Мюнстерберг, В. Меде, К. Пиорковски, Ж. Фонтень и А. Соляри) с целью разрешения проблемы безопасности городского движения путем повышения профессиональной квалификации служащих и рабочих транспорта и организации самого этого дела.

Ключевые слова: история психологии, промышленная психотехника, коммунальное хозяйство, транспорт, аварии, вагоновожатый, шофер, телефонистка.

Abstract: The article is devoted to the presentation of the author's model for the creation of industrial psychotechnics in the communal services of a large intensively developing city in the mid-1920s. The characteristic of a large city is a well-developed transport network, which, in turn, leads to an increase in the number of accidents. In Moscow and Leningrad, the tram is the main and only means of mass urban traffic, but compared to the world's largest capitals this is a weak intensity and, accordingly, a low accident rate. The author warns against the dangers that await the residents of Moscow in this regard, there are much more of them than the residents of Western European and American cities, due to the exceptional tightness of the territory, its dense population, the irregularity and whimsicality of Moscow streets, and their difficulty for fast driving. In these conditions, the preservation of the life of citizens during the creation of emergency situations on the roads can be solved by the developing industrial psychotechnics, which makes it possible to take into account the individual psychophysical characteristics of workers and employees of urban transport, raising their qualifications to the maximum level. Following the organizers of urban traffic and industrial psychotechnics in Western Europe and America, the author drew attention to tram drivers, car drivers, city police officers and telephone operators, considering these professions to be the most important in the functioning of a big city. Further, the author outlines the main points of those studies that are applied in the West (H. Münsterberg, W. Moede, K. Piorkovski, J. Fontaine and A. Solari) with the aim of solving the problem of urban traffic safety by improving the professional qualifications of employees and workers of transport and organization the case itself.

Keywords: history of psychology, industrial psychotechnics, public utilities, transport, accidents, car driver, driver, telephone operator.

Библиографическая ссылка на статью:

Дьяков И.Н. Современная промышленная психотехника на службе коммунального хозяйства // Институт психологии Российской академии наук. Организационная психология и психология труда. 2021. Т. 6. № 4. С. 179 - 217. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2021_21_4_008

Dyakov, I.N. (2021). Sovremennaja promyshlennaja psihotehnika na sluzhbe kommunal'nogo hozjajstva [Modern industrial psychotechnics on duty of communal services]. Institut Psikhologii Rossiyskoy Akademii Nauk. Organizatsionnaya Psikhologiya i Psikhologiya Truda [Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences. Organizational Psychology and Psychology of Labor], 6 (4), 179 - 217. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2021_21_4_008