О ПУТЯХ ПОСТРОЕНИЯ ТЕОРИИ ИНЖЕНЕРНОЙ ПСИХОЛОГИИ НА ОСНОВЕ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА

Б.Ф. Ломов

Boris F. Lomov ON WAYS OF CONSTRUCTION OF THE THEORY OF ENGINEERING PSYCHOLOGY BASED ON A SYSTEMIC APPROACH

DOI: 10.38098/ipran.opwp_2022_22_1_013

Аннотация: Данная статья Б.Ф. Ломова посвящена рассмотрению предпосылок разработки системных идей в инженерной психологии. Исходной позицией для развития инженерно-психологических исследований на основе системного подхода является осознание необходимости психологического изучения деятельности человека-оператора в целом и рассмотрения всей системы психических функций, процессов и состояний в контексте этой деятельности. Инженерно-психологическое изучение системы «человек-машина» приводит к признанию ее «целеустремленной», так как человек-оператор ставит цели, определяет задачи и выбирает средства их выполнения, а также выступает организующим звеном этой системы, направляющим ее на достижение определенного, заранее им же самим заданного, результата и обеспечивающим пластичность ее функционирования. Сама структура деятельности человека обладает системными признаками и включает в себя представление конечного результата, вектор «мотив-цель», прогнозирование изменения условий окружающей среды и другие компоненты, значимые для работы оператора. Получение и переработка информации человеком при взаимодействии с машиной происходит на двух уровнях: на уровне системы органов чувств и сенсорных процессов и уровне системы представлений и концептуальных моделей. Полученная информация используется оператором при принятии решения, в процессе которого происходит выдвижение альтернативных гипотез, их проверка и оценка. Приняв определенное решение, человек разрабатывает программу действий для достижения поставленной цели. После осуществления этой программы происходит получение обратной связи от самого объекта управления или от систем отображения сигналов. Перечисленные компоненты и этапы деятельности человека-оператора могут быть спроектированы с позиций системного подхода, который рассматривает психические явления как многомерные, многоуровневые, обладающие системными качествами, изменяющиеся, развивающиеся и детерминированные внутренними и внешними факторами. Реализация системного подхода в инженерной психологии предполагает также взаимодействие с другими науками (техническими, биологическими, медицинскими и др.) и включение в разработку эргономической и управленческой проблематики.

Ключевые слова: инженерная психология, система «человек-машина», деятельность, переработка информации, принятие решения, системный подход, эргономика.

Abstract: This B.F. Lomov’s article is devoted to the consideration of the prerequisites for the development of systemic ideas in engineering psychology. The starting point for the development of engineering-psychological research based on a systematic approach is the awareness of the need for a psychological study of the human operator’s activity as a whole and consideration of the entire system of mental functions, processes and states in the context of this activity. The engineering-psychological study of the “man-machine” system leads to the recognition of it as “purposeful”, since the human operator sets goals, defines tasks and selects the means for their implementation, and also acts as an organizing link in this system, directing it to achieve a certain, in advance by him the same given result and ensuring the plasticity of its functioning. The very structure of human activity has systemic traits and includes the representation of the final result, the “motive-goal” vector, forecasting changes in environmental conditions and other components that are significant for the operator’s work. The transfer and processing of information by a person when interacting with a machine occurs at two levels: at the level of the system of sense organs and sensory processes and the level of the system of representations and conceptual models. The information obtained is used by the operator when making a decision, during which alternative hypotheses are put forward, tested and evaluated. Having made a certain decision, a person develops a program of action to achieve the goal. After the implementation of this program, feedback is received from the control object itself or from signal display systems. The listed components and stages of the activity of a human operator can be designed from the standpoint of a systematic approach, which considers mental phenomena as multidimensional, multilevel, possessing systemic qualities, changing, developing and determined by internal and external factors. The implementation of a systematic approach in engineering psychology also involves interaction with other sciences (technical, biological, medical, etc.) and the inclusion of ergonomic and managerial issues.

Keywords: engineering psychology, “man-machine” system, activity, information processing, decision making, systemic approach, ergonomics.

Библиографическая ссылка на статью:

Ломов Б.Ф. О путях построения теории инженерной психологии на основе системного подхода // Институт психологии Российской академии наук. Организационная психология и психология труда. 2022. Т. 7. № 1. С. 279- 319. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2022_22_1_013

Lomov, B.F. (2022). O putjah postroenija teorii inzhenernoj psihologii na osnove sistemnogo podhoda [On ways of construction of the theory of engineering psychology based on a systemic approach]. Institut Psikhologii Rossiyskoy Akademii Nauk. Organizatsionnaya Psikhologiya i Psikhologiya Truda [Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences. Organizational Psychology and Psychology of Labor], 7(1),279-319. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2022_22_1_013