АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СЕРВИСОВ ПОДДЕРЖКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ СИСТЕМ ОРГАНИЗАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ. ЧАСТЬ 1

Н.Б. Баканова

Nina B. Bakanova ASPECTS OF DEVELOPING SERVICES TO SUPPORT MANAGEMENT ACTIVITIES ON THE BASIS OF INFORMATION RESOURCES OF ORGANIZATIONAL MANAGEMENT SYSTEMS. Part 1

DOI: 10.38098/ipran.opwp_2022_23_2_006

Скачать полный текст статьи (.pdf)

Аннотация: Статья посвящена исследованию особенностей информационных процессов, сопровождающих деятельность крупномасштабных управленческих организаций для реализации сервисов и функций поддержки управленческой деятельности на основе корпоративных информационных ресурсов. Статья состоит из двух частей, первая часть посвящена описанию информационных ресурсов, используемых при осуществлении организационного управления, во второй части статьи будет дан обзор методов и способов реализации информационной поддержки организационного управления. Современная организация представляет собой динамичную структуру, существующую и развивающуюся во внешней среде. Способность и возможность адаптироваться к вызовам внешней среды является ключевой особенностью, позволяющей существовать и развиваться организации. В научных работах А. А. Богданова, Ф. Тэйлора, А. Файоля, П. Друкера, посвященных организационному управлению, исследовались различные подходы к управлению, проводилась систематизация целей, задач, поиск путей рациональной организации управленческих процессов. Основные принципы организационного управления были сформулированы А. Файолем, который показал их универсальность для организаций разных типов: в экономике, армии, флоте, учебных заведениях и т.д. В настоящее время вопросы управления организациями являются предметом исследования нескольких научных направлений, в число которых входят: психология, экономика, социология, общая теория систем, а также ряд междисциплинарных направлений, изучающих управление организациями с различных точек зрения. Информационный подход к проблемам организационного управления обеспечил возможность использования достижений различных научных направлений для создания эффективных информационных систем поддержки управленческой деятельности. Актуальным направлением развития информационных систем является их интеллектуализация на основе современных научных методов, обеспечивающих реализацию задач поддержки управленческой деятельности.

Ключевые слова: организационное управление, информационные системы, системы поддержки принятия решений.

Abstract:The article is devoted to the study of the features of information processes that accompany the activities of large-scale management organizations for the implementation of services and functions to support management activities based on corporate information resources. The article consists of two parts, the first part is devoted to the description of information resources used in the implementation of organizational management, the second part of the article will give an overview of the methods and methods for implementing information support for organizational management. The modern organization is a dynamic structure that exists and develops in the external environment. The ability and ability to adapt to the challenges of the external environment is a key feature that allows an organization to exist and develop. In the scientific works of A. A. Bogdanov, F. Taylor, A. Fayol, P. Drucker, devoted to organizational management, various approaches to management were studied, goals and objectives were systematized, and ways of rational organization of management processes were searched. The basic principles of organizational management were formulated by A. Fayol, who showed their universality for organizations of various types: in the economy, army, navy, educational institutions, etc. Currently, the issues of organization management are the subject of research in several scientific areas, including: psychology, economics, sociology, general systems theory, as well as a number of interdisciplinary areas that study the management of organizations from various points of view. The information approach to the problems of organizational management provided the opportunity to use the achievements of various scientific areas to create effective information systems to support management activities. The current direction in the development of information systems is their intellectualization based on modern scientific methods that ensure the implementation of the tasks of supporting management activities.

Keywords: organizational management, information systems, decision support systems.

Библиографическая ссылка на статью:

Баканова Н.Б. Аспекты разработки сервисов поддержки управленческой деятельности на основе информационных ресурсов систем организационного управления. Часть 1. // Институт психологии Российской академии наук. Организационная психология и психология труда. 2022. Т. 7. № 2. С. 140-155. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2022_23_2_006

Bakanova, N.B.  (2022). Aspekty razrabotki servisov podderzhki upravlencheskoj dejatel'nosti na osnove informacionnyh resursov sistem organizacionnogo upravlenija. Chast' 1 [Аspects of developing services to support management activities on the basis of information resources of organizational management systems. Part 1]. Institut Psikhologii Rossiyskoy Akademii Nauk. Organizatsionnaya Psikhologiya i Psikhologiya truda [Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences. Organizational Psychology and Psychology of Labor], 7 (2). 140-155. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2022_23_2_006