СТРЕСС И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ РАБОТНИКОВ АТОМНОЙ ОТРАСЛИ: РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Е.В. Леонова, Е.Д. Чернецкая, М.Ю. Калинина
Elena V. Leonova, Elena D. Chernetskaya, Maria Yu. Kalinina NUCLEAR INDUSTRY PERSONNEL STRESS AND BURNOUT: EMPIRICAL STUDY RESULTS
DOI: 10.38098/ipran.opwp_2023_28_3_005
Скачать полный текст статьи (.pdf)
Аннотация. Целью исследования являлось получение общей картины стресса и профессионального выгорания работников атомной отрасли. Выборку составили 28905 работников (16402 мужчин и 12503 женщины) 47 предприятий и организаций ГК «Росатом». Для оценки стресса использовалась методика ШВС-10 (Шкала воспринимаемого стресса (русскоязычная версия PSS-10), для оценки профессионального выгорания методика Burnout Assessment Tool (BAT) – краткая русскоязычная версия разработчика методики. Сила и частота ежедневного стресса в личной жизни и профессиональной деятельности оценивалась по 5-балльной шкале Лайкерта, также собиралась информация об особенностях труда и значимых событиях в личной жизни и профессиональной деятельности. Разработаны отраслевые нормативы методик ШВС и BAT. По результатам исследования установлена тесная взаимосвязь показателей стресса и профессионального выгорания (r=0,75*** на общей выборке). Женщины имеют значимо более высокий уровень стресса и профессионального выгорания по сравнению с мужчинами. Сила и частота стресса, а также показатели стресса и профессионального выгорания находятся в обратной корреляционной связи с возрастом, доля респондентов с высоким уровнем стресса максимальна среди молодёжи до 35 лет. Доминирующими профессиональными стрессорами являются увеличение объёма работы, смена характера работы и конфликты с руководством. Доминирующими стрессорами в личной жизни являются конфликты в семье. Сила и частота стресса на работе и в личной жизни связаны между собой, что свидетельствует о наличии общего латентного фактора стресса. Показатели стресса и профессионального выгорания более выражены у работников офисных организаций, расположенных в Москве, по сравнению с персоналом производственных предприятий, расположенных в регионах, в том числе, в моногородах. У персонала офисных организаций, работающих дистанционно либо в гибридном формате, достоверно ниже показатели профессионального выгорания по сравнению с их коллегами, работающими в офисе. Показана роль субъектных качеств, как ресурса в преодолении стресса и профессионального выгорания. Определены приоритетные направления социально-психологической поддержки работников отрасли, направленные как на развитие индивидуальных ресурсов работников, так и на организационное развитие.
Leonova, E.V., Chernetskaya, E.D., & Kalinina, M.Yu. (2023). Stress i professional'noe vygoranie rabotnikov atomnoj otrasli: rezul'taty jempiricheskogo issledovanija [Nuclear industry personnel stress and burnout: empirical study results]. Institut psihologii Rossijskoj akademii nauk. Organizacionnaya psihologiya i psihologiya truda. [Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences. Organizational psychology and psychology of work]. 8(3). 87-120. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2023_28_3_005
Ключевые слова: стресс, профессиональное выгорание, персонал атомной отрасли, психологическая поддержка, Шкала воспринимаемого стресса ШВС-10, Burnout Assessment Tool (BAT).
Abstract. The purpose of the study was to obtain a general picture of stress and burnout among nuclear industry personnel. The sample consisted of 28,905 workers (16,402 men and 12,503 women) from 47 enterprises and organizations of the Rosatom State Corporation. The Russian version of Perceived Stress Scale (PSS-10) was used to assess stress; the Russian version of the developer Burnout Assessment Tool (BAT) was used to assess burnout. The strength and frequency of daily stress in personal life and professional activities was assessed on a 5-point Likert scale, information was also collected about the characteristics of work and significant events in personal life and professional activities. Corporative norms for the PSS-10 and BAT methods were developed. Based on the results of the study, a close relationship was established between indicators of stress and burnout (r = 0.75*** on the general sample). Women have significantly higher levels of stress and professional burnout compared to men. The strength and frequency of stress, as well as indicators of stress and professional burnout are inversely correlated with age, the proportion of respondents with a high level of stress is maximum among young people up to 35 years old. The dominant occupational stressors are increased workload, changes in the nature of work, and conflicts with management. The dominant stressors in personal life are conflicts in the family. The severity and frequency of stress at work and in personal life are interrelated, indicating the latent general stress factor. Indicators of stress and burnout are more pronounced among employees of office organizations located in Moscow, compared to personnel of production enterprises located in the regions, including single-industry towns. Staff of office organizations working remotely or in a hybrid format have significantly lower rates of professional burnout compared to their colleagues working in the office. The role of subjective qualities as a resource in overcoming stress and professional burnout is shown. The priority areas of socio-psychological support for industry workers have been identified, aimed both at the development of individual resources of workers and at organizational development.
Key words: stress, burnout, nuclear industry personnel, psychological support, PSS-10 Perceived Stress Scale, Burnout Assessment Tool (BAT).
Библиографическая ссылка на статью:
Леонова Е.В., Чернецкая Е.Д., Калинина М.Ю. Стресс и профессиональное выгорание работников атомной отрасли: результаты эмпирического исследования // Институт психологии Российской академии наук. Организационная психология и психология труда. 2023. Т. 8. № 3. С. 87-120. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2023_28_3_005
Leonova, E.V., Chernetskaya, E.D., & Kalinina, M.Yu. (2023). Stress i professional'noe vygoranie rabotnikov atomnoj otrasli: rezul'taty jempiricheskogo issledovanija [Nuclear industry personnel stress and burnout: empirical study results]. Institut psihologii Rossijskoj akademii nauk. Organizacionnaya psihologiya i psihologiya truda. [Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences. Organizational psychology and psychology of work]. 8(3). 87-120. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2023_28_3_005