АВТОНОМИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ И УВЛЕЧЕННОСТИ РАБОТОЙ У СОТРУДНИКОВ СФЕРЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Ю.В. Потапова, Е.А. Шохова

Yu.V. Potapova, E.A. Shokhova STAFF AUTONOMY AS A FACTOR OF JOB SATISFACTION AND WORK ENGAGEMENT AMONG EMPLOYEES IN THE INFORMATION TECHNOLOGY SPHERE

DOI: 10.38098/ipran.opwp_2023_32_3_003

Скачать полный текст статьи (.pdf)

Аннотация. Автономия в данной работе рассматривается в русле теории самодетерминации Р. Райана и Э. Деси как концепция, в соответствии с которой сотрудники организации имеют право и возможность самостоятельно принимать решения, контролировать свою работу и организовывать свои рабочие процессы в пределах своих обязанностей и целей организации. Целью эмпирического исследования является изучение влияния автономии на удовлетворенность трудом и увлеченность работой у сотрудников сферы информационных технологий. Исследование проводилось в два этапа. На первом этапе проводилась апробация опросника автономии (N=40) на выборке специалистов в области IT и медицинских работников. На втором этапе изучалась связь автономии с удовлетворенностью и увлеченностью работой. В нем приняли участие 68 рядовых сотрудников сферы информационных технологий, критерием включения было участие в основном производственном процессе. В исследовании применены методы тестирования и анкетирования, методики: авторская анкета на определение уровня автономии в работе, Утрехтская шкала увлеченности работой В. Шауфели в адаптации Д.А. Кутузовой, методика «Интегральная удовлетворенность трудом» А.В. Батаршева. Выявлено, что разработанная методика на определение автономии обладает высокой внутренней согласованностью, опрошенные сотрудники демонстрируют в основном средний и высокий уровни автономии, высокий уровень удовлетворенности трудом и средний уровень увлеченности работой; автономия значимо влияет на общую удовлетворенность трудом и такие её параметры, как оценка собственных достижений, взаимоотношений с руководителем, условий труда; общую увлеченность работой и особенно энтузиазм, проявляемый в процессе.

Ключевые слова: автономия, опросник автономии, удовлетворенность трудом, увлеченность работой, сотрудники сферы информационных технологий.

Abstract. Autonomy in this study is considered within the framework of R. Ryan and E. Deci's self-determination theory as a concept whereby employees of an organization have the right and ability to make independent decisions, control their work, and organize their work processes within the bounds of their duties and the organization's goals. The aim of the empirical research was to study the impact of autonomy on job satisfaction and work engagement among employees in the information technology sector. The research was conducted in two stages. In the first stage, a pilot testing of the autonomy questionnaire (N=40) was conducted on a sample of IT specialists and healthcare workers. In the second stage, the relationship between autonomy and job satisfaction and engagement was studied. Also 68 regular employees in the information technology sector participated, with the inclusion criterion being involvement in the main production process. The study employed testing and survey methods, the techniques used included a custom questionnaire to determine the level of autonomy at work, the Utrecht Work Engagement Scale by W. Schaufeli adapted by D.A. Kutuzova, and A.V. Batarshev's "Integral Job Satisfaction" methodology. It was found that the developed methodology for determining autonomy has high internal consistency, the surveyed employees mainly demonstrate medium to high levels of autonomy, high levels of job satisfaction, and medium levels of work engagement; autonomy significantly influences overall job satisfaction and its parameters, such as self-assessment of achievements, relationships with supervisors, working conditions; overall work engagement, and especially the enthusiasm displayed in the process.

Key words: autonomy, autonomy questionary, job satisfaction, passion for work, information technology employees.

Библиографическая ссылка на статью:

Потапова Ю.В., Шохова Е.А. Автономия персонала как фактор удовлетворенности трудом и увлеченности работой у сотрудников сферы информационных технологий // Институт психологии Российской академии наук. Организационная психология и психология труда. 2024. Т. 9. № 3. С. 64–86. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2023_32_3_003

Potapova, Yu.V., Shokhova, E.A. (2024). Avtonomija personala kak faktor udovletvorennosti trudom i uvlechennosti rabotoj u sotrudnikov sfery informacionnyh tehnologij [Staff autonomy as a factor of job satisfaction and work engagement among employees in the information technology sphere]. Institut Psikhologii Rossiyskoy Akademii Nauk. Organizatsionnaya Psikhologiya i Psikhologiya Truda [Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences. Organizational Psychology and Psychology of Labor]. 9(3). 64–86. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2023_32_3_003