ЧЕЛОВЕКООРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД К ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА И СКОРОСТИ ОБУЧЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ УПРАВЛЕНИЯ СЛОЖНЫМИ ТЕХНИЧЕСКИМИ ОБЪЕКТАМИ (НА ПРИМЕРЕ БПЛА)

А.Н. Занковский, А.С. Баканов

Anatolii N. Zankovskii, Arsenii S. Bakanov HUMAN-ORIENTED APPROACH TO INCREASING THE QUALITY AND SPEED OF TRAINING SPECIALISTS IN CONTROL OF COMPLEX TECHNICAL OBJECTS (BY THE EXAMPLE OF UAV)

DOI: 10.38098/ipran.opwp_2023_26_1_008

Скачать полный текст статьи (.pdf)

Аннотация. В настоящее время беспилотные летательные аппараты (БПЛА) широко используются во всех сферах деятельности. Среди всех типов беспилотных летательных аппаратов, можно выделить два, наиболее широко использующихся: мультироторного типа и самолетного типа типа (или летающее крыло). БПЛА оснащенные несколькими несущими винтами, широко и эффективно используются в различных областях, таких как аэрофотосъемка, сельское хозяйство, доставка, борьба со стихийными бедствиями, а также в кинематографии. Однако с наряду с ростом использования БПЛА, растет число несчастных случаев, связанных с ошибками в управлении БПЛА. Это обуславливает актуальность разработки интуитивно понятных, эргономичных средств управления, которые операторы могли бы легко и безопасно использовать для управления беспилотными летательными аппаратами, в целях снижения риска несчастных случаев. В статье перечислены основные факторы, которые затрудняют управление беспилотными летательными аппаратами. Поскольку оператор физически отделен от БПЛА, необходимо осуществлять управление используя только визуальную информацию без возможности получения информации от вестибулярных, тактильных и слуховых сенсоров. Использование человекоориентированного подхода позволит учитывая особенности оператора и характер его трудовой деятельности, повысить качество трудовой деятельности посредством улучшения технических и эргономических свойств системы «оператор – БПЛА». В статье рассмотрены задачи, связанные с деятельностью человека в системе «оператор – БПЛА», а также особенности проявления «человеческого фактора» в процессе трудовой деятельности. Взаимодействие человека-оператора с техническими системами (и конкретно с БПЛА) рассматривается как совокупность процессов информационного взаимодействия человека и технической системы.

Ключевые слова: трудовая деятельность оператора БПЛА, качество и скорость обучения, тактильное кодирование.

Abstract. Currently, unmanned aerial vehicles (UAVs) are widely used in all fields of activity. Among all types of unmanned aerial vehicles, two of the most widely used can be distinguished: multi-rotor type and aircraft type (or flying wing). UAVs equipped with multiple rotors are widely and effectively used in various fields such as aerial photography, agriculture, shipping, disaster management, and cinematography. However, along with the increase in the use of UAVs, the number of accidents associated with errors in the management of UAVs is growing. This necessitates the development of intuitive, ergonomic controls that operators can easily and safely use to control unmanned aerial vehicles in order to reduce the risk of accidents. The article lists the main factors that make it difficult to control unmanned aerial vehicles. Since the operator is physically separated from the UAV, it is necessary to control using only visual information without the possibility of obtaining information from vestibular, tactile and auditory sensors. The use of a human-oriented approach will allow, taking into account the characteristics of the operator and the nature of his work activity, to improve the quality of work activity by improving the technical and ergonomic properties of the "operator-UAV" system. The article deals with the tasks associated with human activity in the "operator-UAV" system, and the features of the manifestation of the "human factor" in the process of labor activity. The interaction of a human operator with technical systems (and specifically with UAVs) is considered as a set of processes of information interaction between a person and a technical system.

Key words: work activity of the UAV operator, quality and speed of training, tactile coding.

Библиографическая ссылка на статью: 

Занковский А.Н., Баканов А.С. Человекоориентированный подход к повышению качества и скорости обучения специалистов управления сложными техническими объектами (на примере БПЛА) // Институт психологии Российской академии наук. Организационная психология и психология труда. 2023. Т. 8. № 1. С. 180-195. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2023_26_1_008

Zankovskii, A.N., Bakanov, A.S. (2023). Chelovekoorientirovannyj podhod k povysheniju kachestva i skorosti obuchenija specialistov upravlenija slozhnymi tehnicheskimi objektami (na primere BPLA) [Human-oriented approach to increasing the quality and speed of training specialists in control of complex technical objects (by the example of UAV)]. Institut Psikhologii Rossiyskoy Akademii Nauk. Organizatsionnaya Psikhologiya i Psikhologiya Truda [Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences. Organizational Psychology and Psychology of Labor]. 8(1). 180- 195. (in Russian). DOI: 10.38098/ipran.opwp_2023_26_1_008