ИНТЕРФЕЙС НОВОСТНАЯ ЛЕНТА: «МЕХАНИКА ВОВЛЕЧЕНИЯ» И НЕГАТИВНОЕ ВЛИЯНИЕ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
С.Ф. Сергеев, П.И. Поварова
Sergey F. Sergeev , Polina I. Povarova NEWS FEED INTERFACE: THE MECHANICS OF ENGAGEMENT AND THE NEGATIVE IMPACT ON THE USER
DOI: 10.38098/ipran.opwp_2021_20_3_002
Скачать полный текст статьи (.pdf)
Аннотация: Массовое использование социальных сетей вызывает интерес со стороны исследователей, с целью изучения эффектов их воздействия на человека. Существуют многочисленные эмпирические доказательства негативного влияния, оказываемого социальными сетями на пользователя. Показано, что социальные сети имеют связь с депрессией, социальными и академическими проблемами, а также тревожными расстройствами. Однако исследования причин такого отрицательного воздействия в основном сконцентрированы на особенностях взаимодействия пользователей внутри платформы, публикуемом контенте, а также на психологическом состоянии пользователей. В настоящей статье рассматриваются способы вовлечения пользователя в информационную среду интернета с помощью интерфейса «новостная лента» и анализируется наносимый данным конкретным интерфейсным решением вред пользователю. Новостная лента является наиболее распространенным интерфейсом социальных сетей. Приведены ключевые свойства новостной ленты (агрегация публикаций, обновляемость, имитация бесконечности, управление через скроллинг) и предложена модель работы механизмов вовлечения пользователей в динамическое информационное содержание данных интерфейсных решений, оказывающих негативное влияние на психику пользователя. Рассматриваются пути уменьшения отрицательного влияния механики интерфейса новостной ленты социальных сетей на пользователя. Предлагается замена бесконечного скроллинга на отображение каждой следующей группы публикаций только по нажатию пользователем специальной кнопки, что даст ему возможность остановиться и обдумать полезность дальнейшего просмотра материалов, а также приводит к уменьшению эффекта автоматического рассеянного пролистывания ленты. Другим способом остановки неконтролируемого скроллинга может стать отображение времени, проведенного пользователем в социальной сети, с предложением остановиться или задать вопрос про психологическое самочувствие пользователя после просмотра определенного количества новостных сообщений.
Sergeev, S.F., Povarova, P.I. (2021) Interfejs novostnaja lenta: «mehanika vovlechenija» i negativnoe vlijanie na pol'zovatelja [News feed interface: the mechanics of engagement and the negative impact on the user]. Institut Psikhologii Rossiyskoy Akademii Nauk. Organizatsionnaya Psikhologiya i Psikhologiya Truda [Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences. Organizational Psychology and Psychology of Labor]. 6 (3). 23 – 37. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2021_20_3_002.
Ключевые слова: взаимодействие человек-компьютер, новостная лента, социальные сети, интерфейс, скроллинг, негативное влияние.
Abstract: The mass use of social networks arouses interest from researchers in order to study the effects of their impact on humans. There are numerous empirical proofs of the negative influence exerted by social networks on the user. It has been shown that social networks are associated with depression, social and academic problems, as well as anxiety disorders. However, research on the causes of such a negative impact is mainly focused on the features of user interaction within the platform, the published content, as well as on the psychological state of users. This article examines the ways of involving the user in the information environment of the Internet using the "news feed" interface and analyzes the harm caused to the user by this particular interface solution. The news feed is the most common interface of social networks. The key properties of the news feed (aggregation of publications, updatability, imitation of infinity, control through scrolling) are given and a model of the mechanisms of user involvement in the dynamic information content of these interface solutions that have a negative impact on the user's psyche is proposed. The ways of reducing the negative impact of the mechanics of the interface of the news feed of social networks on the user are considered. It is proposed to replace the endless scrolling with displaying each next group of publications only by pressing a special button by the user, which will give him the opportunity to stop and think about the usefulness of further viewing materials, and also leads to a decrease in the effect of automatic scattered scrolling of the tape. Another way to stop uncontrolled scrolling can be to display the time spent by the user in a social network, with a suggestion to stop or ask a question about the psychological well-being of the user after viewing a certain number of news messages.
Key words: human-computer interaction, news feed, social networks, interface, scrolling, negative impact.
Библиографическая ссылка:
Сергеев С.Ф., Поварова П.И. Интерфейс новостная лента: «механика вовлечения» и негативное влияние на пользователя // Институт психологии Российской академии наук. Организационная психология и психология труда. 2021. Т. 6. № 3. С. 23 – 37. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2021_20_3_002.
Sergeev, S.F., Povarova, P.I. (2021) Interfejs novostnaja lenta: «mehanika vovlechenija» i negativnoe vlijanie na pol'zovatelja [News feed interface: the mechanics of engagement and the negative impact on the user]. Institut Psikhologii Rossiyskoy Akademii Nauk. Organizatsionnaya Psikhologiya i Psikhologiya Truda [Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences. Organizational Psychology and Psychology of Labor]. 6 (3). 23 – 37. DOI: 10.38098/ipran.opwp_2021_20_3_002.